Dafo Perú: fortalecimiento del servicio preventivo a través de su portal especializado

Dafo Perú es una empresa dedicada al desarrollo de sistemas contra incendios. Una línea de negocio que posee una perspectiva de crecimiento muy interesante y que el Grupo Marco Peruana planea abordar para fortalecer sus labores.

Para tal fin, Dafo Perú buscará establecer un puente con los fabricantes y distribuidores de maquinaria pesada; y posicionarse tanto en los mercados de minería subterránea y de superficie, como en el de puertos y terminales.

Como parte del desarrollo de esta nueva iniciativa y a través de su canal web (www.dafoperu.com), diversos usuarios podrán encontrar información de lo más destacado en sistemas contra incendio, entre otros aspectos relevantes.

Servicio preventivo

Todos los fabricantes de sistemas de protección contra incendios (manuales y automáticos) recomiendan programar un servicio preventivo –como mínimo cada 12 meses– con la finalidad de comprobar y asegurar la funcionalidad de los sistemas instalados, para que, a su vez, se mantenga vigente el certificado de operatividad, el cual será exigido por el departamento de seguridad de las instituciones y/o las empresas aseguradoras.

Es así que cuando los clientes de Dafo Perú instalan su sistema de protección de incendios, reciben como entregables del servicio los siguientes documentos:

a) Acta de conformidad.

b) Certificado de operatividad (sujeto a la instalación y servicios preventivos).

c) Manual de usuario.

d) Informe de servicio.

e) Cuenta para portal de usuario DAFO.

Todos lo expuesto previamente, estará disponible dentro de la cuenta generada en el portal de usuarios de Dafo.

Portal del Usuario: ¿Cómo usarlo?

Dentro de su portal online, Dafo asigna a cada cliente un usuario (y contraseña) con el que pueda acceder a su respectiva cuenta.

El objetivo es ayudar a mejorar la trazabilidad de los certificados de operatividad, para no perder la vigencia de los mismos, pues se tendrá información detallada sobre el sistema de extinción de incendios instalado en cada equipo o flota de equipos, los cuales son:

* Datos de la unidad y/o flota.

* Fecha del último servicio.

* Fecha del próximo servicio preventivo (alertará 30 días antes del vencimiento).

* Entregables.

* Precio del servicio realizado.

* Información exportable para informes de gestión de mantenimiento y presupuestos.

Garantía Dafo Perú

La institución brinda una garantía, de 24 meses o hasta 5 000 horas de operación –después de la instalación y puesta en marcha del sistema de supresión de incendio–, contra defectos de materiales y mano de obra. Aunque puede extenderse hasta un máximo de 3 años por contrato separado.

Por otro lado, también cuentan con un seguro de responsabilidad general y de producto (lesiones corporales, daños a la propiedad y/o a terceros, o combinados), por un máximo de: 100 000 000 SEK (alrededor de 11 000 000 USD), con agregado anual de un máximo de: 200 000 000 SEK (alrededor de 22 000 000 USD).