Konecranes demostrará las características de seguridad en grúas de manera remota

Konecranes, líder mundial en tecnología de grúas, ahora presenta demostraciones en vivo de características de seguridad de grúas para clientes de la región de las Américas, con zonas horarias en los Estados Unidos, Canadá, México, América Central y América del Sur.

"Esta evolución es parte del énfasis de Konecranes en hacer negocios de manera conveniente y sabia en el mundo digital", dice Edward Di Cesare, director de Marketing de Productos de Grúas Industriales para la Región América.

“Estamos anteponiendo la salud y la seguridad de nuestros clientes al ofrecer demostraciones de nuestras características seguras en línea, sin la necesidad de viajar. Para un individuo, o particularmente para un grupo, los ahorros potenciales en tiempo y dinero son enormes”, agregó.

Los clientes programan una demostración de las características que les interesan a través del sitio web de Konecranes.

Las funciones seguras que se pueden previsualizar en el canal web, incluyen control activo de balanceo, centrado de gancho, prevención de enganches, áreas protegidas, posicionamiento objetivo y posicionamiento final. La interfaz proporciona tres vistas simultáneas: un gran ángulo que muestra el demostrador y la instalación de demostración, una vista de primer plano del panel de control del radiocontrol y una vista de la carga desde arriba. Los participantes pueden ver cómo se puede eliminar el balanceo de carga en tres vistas simultáneas.

Un estudio encargado por Konecranes reveló que el balanceo de carga es la causa número uno de todas las lesiones o muertes relacionadas con grúas. El 37% de todos los incidentes de grúas provienen del balanceo de carga, y casi el 40% de esos incidentes resultan en una muerte.

"El valor de integrar características seguras en la compra de una grúa aérea puede sumar cientos de miles de dólares ahorrados, al evitar un solo incidente", dice Di Cesare. 

Según el ejecutivo, el canal web se mostró recientemente en la oficina central de un importante fabricante mundial en Brasil, mientras que la grúa real que se estaba operando estaba en Europa, a varias zonas horarias y a miles  de kilómetros de distancia.

Los clientes presentes en la reunión quedaron impresionados por la calidad y la conveniencia de la demostración. El presentador usó un auricular Bluetooth y respondió a las preguntas cuando los participantes pidieron más detalles sobre cómo trabajan las funciones seguras individuales. Los espectadores literalmente podrían dirigir al operador como si estuvieran en la misma instalación. 

"Los clientes pudieron presenciar, de primera mano, los beneficios de las características seguras de Konecranes sin salir de su oficina", dice Di Cesare. "Quedaron tan impresionados con la demostración, que se comprometieron a especificar características seguras en futuros pedidos de grúas".

Di Cesare subrayó la necesidad de que las empresas sean digitalmente proactivas en tiempos difíciles, con un mayor énfasis en el servicio al cliente.

“Presentaciones como esta pueden sincronizarse convenientemente con el día hábil de nuestros clientes, ya sea que trabajen desde una instalación de fabricación o desde su hogar. El canal web les permite interactuar con un operador en vivo y ver en tiempo real cómo nuestras funciones seguras pueden mejorar la seguridad y la eficiencia del operador”, finalizó.