Fleet Solutions, innovador programa integral para gestión de flotas
Publicado hace 1 año
Este programa integral, destinado a clientes flotilleros, tiene como objetivo brindar una solución 360 y que se adapta a las necesidades específicas de cada organización minera.
Nissan Perú fortalece su presencia en la industria, con principal énfasis en el sector minero a través del Nissan Frontier y su destacado programa de gestión de flotas, Fleet Solutions.
En ese sentido, Mauricio Guzmán, Manager de flotas de Nissan, destacó que este vehículo cuenta con destacados atributos ideales para la industria minera tales como la capacidad interior para transportar a las personas de forma cómoda y segura, una doble cabina 4x4, aire acondicionado y equipo con vidrios eléctricos y un motor turbo diésel con potencia de 188 caballos de fuerza.
“En seguridad, destacamos el Nissan Intelligent Mobility, tecnología desarrollada para temas de seguridad en clientes, que permiten alertar sobre colisión frontal, y cuenta con cámaras periféricas de 360 °, una alerta de punto ciego, un drenado inteligente de emergencia, de trafico cruzado y un sinfín de características que evidencian el valor agregado para nuestros clientes”, agregó Guzmán.
Asimismo, cabe destacar que el servicio de mantenimiento que ofrece Nissan permite mayor vida útil de los transportes mientras salvaguarda la vida de los pasajeros. El periodo de garantía para aquellas pick-ups nuevas es de cinco años o 150, 000 k.m. asegurando la confiabilidad de cada equipo Nissan.
Fleet Solutions
Con ánimos de fortalecer las operaciones de los negocios, Nissan cuenta con Fleet Solutions, un programa integral destinado a clientes flotilleros que tiene como objetivo brindar una solución 360 y que se adapta a las necesidades específicas de cada organización minera.
De acuerdo a Humberto Almeyda, Director de Posventa y Desarrollo de Concesionarios de Nissan Perú, este programa se centra en seis pilares esenciales:
Atención al cliente B2B, personalizada y se actualiza a cualquier necesidad.
Certificación de talleres, con el objetivo que el cliente pueda certificar los talleres y operaciones in house y puedan hacer mantenimiento preventivos y mantenimiento de mecánica ligera sin perder la garantía.
Amplia gama de precios especiales y un almacén de 3500 m2, que alcanza el 97 % del nivel de servicio.
Soporte técnico de la marca a diferencia del resto de marcas en el Perú, cuenta con un área exclusiva llamada Total Costumer Service.
Entrenamiento de conocimiento técnico, de producto y uso de vehículo que está enfocado para clientes flotilleros.
Pruebas de manejo, la mejor carta de presentación es el test drive.
“Uno de los objetivos que tenemos como marca es facilitar la movilidad diaria de las unidades, porque sabemos que un vehículo paralizado significa una pérdida de dinero para los clientes y brindar un soporte integral y respaldado por una red de concesionarios”, sostuvo Almeyda.
Por su parte, Mauricio Guzmán, destacó el crecimiento que tiene este programa dentro del sector minero. “El producto es bien concebido por la industria minera y algunas empresas ya han permitido hacernos partes de sus futuros procesos de adquisición. Estamos en un avance importante, pero también queremos destacar que a través de las alianzas de Renting estamos logrando ofrecer el esquema Fleet Solutions para llegar a mineras y asociados”.
Cabe mencionar que este producto nació en Perú, pero ha extendido su expertiz en las fronteras del mundo Nissan, pues ya se replicó en Chile y, próximamente, en Argentina y Brasil, así como México.
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